제1조 목적
이 약관은 운영자 나상엽(이하 '운영자')이 제공하는 위브(weave) 서비스의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
제2조 용어
- 서비스: 초대받은 사람만 들어오는 비공개 그룹에서 사진과 글을 이야기로 올려 함께 보고(이야기·사진 모아보기·지도), 사진 위에 그림·스티커·텍스트 뜨개를 남기고, 글에 댓글을 달고 채팅을 나누는 모바일 앱 서비스입니다.
- 회원: 이 약관에 동의하고 가입을 마친 사람입니다. 소셜 로그인만 하고 가입을 마치지 않은 사람은 회원이 아닙니다.
- 그룹: 회원이 만든 비공개 공간입니다. 그룹장은 그룹을 관리하는 회원이며 운영자와 다릅니다.
- 콘텐츠: 회원이 올린 글(사진·글 장소 포함), 댓글, 채팅 메시지와 첨부(사진·영상·파일·음성), 뜨개, 그룹 프로필(닉네임·사진), 태그 등입니다.
- 이용 제한: 운영자가 신고 심사 등을 거쳐 회원 계정 또는 특정 그룹에서의 활동을 제한하는 조치입니다(제11조).
제3조 약관의 게시·동의·변경
- 운영자는 이 약관을 앱 설정의 '정보' 메뉴와 공개 약관 페이지에 게시합니다.
- 회원은 가입할 때 필수 약관(이용약관, 개인정보 수집·이용)에 동의합니다. 이용 분석 동의는 선택이며 동의하지 않아도 가입·이용할 수 있습니다.
- 운영자는 약관을 바꿀 때 변경 내용, 변경 사유, 시행일을 시행일 7일 전부터 공개 약관 페이지와 앱 알림함에 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 알리고, 푸시 알림(알림을 허용한 경우)으로도 알립니다.
- 필수 약관이 바뀌면 회원은 시행일 이후 앱을 열 때 새 약관에 동의해야 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 운영자는 '알린 뒤 거부하지 않으면 동의한 것으로 본다'는 방식을 쓰지 않습니다. 동의하지 않는 회원은 그 화면에서 바로 탈퇴할 수 있습니다.
- 지난 판의 전문과 변경 이력은 공개 약관 페이지의 '버전과 변경 이력'에서 볼 수 있습니다.
제4조 가입 자격과 가입
- 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 신규 가입자는 생년월일을 직접 입력하며 서버가 연령을 확인합니다. 만 14세 미만, 미래 날짜, 유효하지 않은 날짜로는 가입할 수 없습니다. 법정대리인 동의를 통한 만 14세 미만 가입은 제공하지 않습니다.
- 생년월일과 이름 등 가입 정보는 사실대로 입력해야 합니다. 가입 이름 칸에는 로그인 제공자가 준 이름이 미리 채워질 수 있으며 회원이 고칠 수 있습니다.
- 소셜 로그인 성공과 위브 가입 완료는 다릅니다. 가입을 마치지 않은 로그인 기록은 개인정보처리방침에 따라 정리합니다(만 14세 미만 거절은 즉시, 그 밖에는 30일 이내).
- 운영자는 허위 정보, 연령 미달, 다른 사람 명의 도용, 이용 제한 회피 목적의 가입을 거절하거나 사후에 제한할 수 있습니다.
제5조 계정과 로그인 연결
- 카카오·Google·Apple 로그인을 제공합니다(Apple 로그인은 iOS·Android 모두). 인증은 Firebase Authentication을 통해 처리합니다.
- 로그인 수단마다 별도 계정입니다. 이메일이 같아도 계정을 자동으로 합치지 않습니다. 회원은 앱 설정 '로그인 연결'에서만 다른 수단을 연결하거나 해제할 수 있습니다.
- 가입을 마친 다른 계정에 이미 쓰인 로그인 수단은 연결할 수 없습니다. 가입을 마치지 않은 기록에 붙은 수단은 그 수단으로 다시 로그인해 본인을 확인한 뒤 연결할 수 있습니다.
- 로그인 수단을 해제하려면 최근 5분 안에 로그인한 상태여야 하며, 마지막 남은 로그인 수단은 해제할 수 없습니다.
- 회원은 로그인 수단을 안전하게 관리하고, 도용을 알게 되면 앱 내 문의나 이메일로 알려야 합니다.
- 그룹별 프로필(닉네임·사진)은 계정 기본 이름과 따로 정하며 해당 그룹에만 보입니다.
제6조 그룹·초대·가입
- 생성: 회원은 그룹을 만들고 이름·대표사진, 가입 승인 여부, 비공개 그룹 여부를 정할 수 있습니다.
- 초대 코드: 그룹 멤버는 누구나 그룹의 6자리 초대 코드를 확인·공유할 수 있습니다. 코드는 유효기간이 지나면 새로 발급되며, 그룹장이 폐기할 수 있습니다.
- 초대하기 링크: '초대하기'로 공유하는 링크는 앱의 그룹 가입 화면을 초대 코드가 채워진 상태로 열어 줄 뿐입니다. 링크만으로는 가입되지 않으며, 받은 사람이 가입 화면에서 직접 '가입하기'(승인이 필요한 그룹은 '가입 신청')를 눌러야 합니다. 앱이 없으면 스토어로 이동하며, 설치 후 링크를 다시 열거나 코드를 직접 입력해야 합니다. 공유 문구에는 초대 코드가 함께 들어갑니다. 링크는 해당 초대 코드의 수명을 따르고, 링크를 만들 수 없을 때에는 코드 문구만 공유됩니다.
- 초대 미리보기: 초대 코드나 링크를 받은 사람은 가입 전에 그룹 이름을 볼 수 있습니다. 대표사진은 비공개 그룹이 아닐 때만 보입니다(그룹은 기본적으로 비공개입니다). 그룹 안의 콘텐츠는 가입 전에는 볼 수 없습니다. 그룹 이름은 초대받은 사람에게 보인다는 점을 고려해 정해 주세요.
- 가입 승인: 승인이 필요한 그룹은 그룹장이 신청을 승인해야 가입됩니다. 승인 전에는 그룹 콘텐츠를 볼 수 없습니다. 거절 결과는 신청자의 신청 목록에 7일간 표시됩니다. 그룹장이 승인 설정을 끄면 남은 신청자는 코드를 다시 입력해 바로 가입할 수 있습니다.
- 코드 입력 제한: 초대 코드 입력과 미리보기 조회는 회원별로 1시간에 실패 10회까지 허용하며, 넘으면 잠시 제한됩니다.
- 그룹장 권한: 그룹장은 가입 심사, 멤버 강퇴, 그룹 정보·설정 변경, 그룹 안 콘텐츠의 관리 삭제, 태그 관리, 위임, 그룹 삭제를 할 수 있습니다. 그룹장은 다른 회원의 뜨개를 대신 작성·수정하지 않습니다. 관리 삭제와 그룹 삭제는 그룹 운영을 위한 권한이므로, 그룹장은 이를 다른 멤버를 괴롭히거나 부당하게 불이익을 주는 데 써서는 안 되며, 멤버는 이런 남용을 신고할 수 있습니다(제11조).
- 강퇴와 재가입 제한: 강퇴된 회원은 그룹장이 재가입 제한을 해제하기 전까지 같은 그룹에 다시 가입할 수 없습니다. 코드 재발급이나 승인 설정 변경으로 이 제한이 풀리지 않습니다. 해제 후에는 일반 가입 절차를 다시 거칩니다.
- 위임: 그룹장은 다른 멤버가 수락해야 그룹장 권한을 넘길 수 있습니다. 계정 접근이 제한된 멤버는 위임 대상이 될 수 없습니다. 그룹장이 그룹을 떠나려면 위임을 마치거나, 마지막 멤버라면 그룹을 종료해야 합니다. 이용 제한 중 위임은 제11조 7항을 따릅니다.
- 그룹 삭제: 그룹장은 다른 멤버가 있어도 그룹을 삭제할 수 있습니다. 그룹을 삭제하면 다른 멤버가 올린 콘텐츠를 포함한 그룹의 모든 콘텐츠가 삭제되며 복구되지 않습니다. 운영자는 삭제 확인 화면에서 이 점을 안내합니다. 그룹장은 다른 멤버가 있는 그룹을 삭제하기 전에 멤버들이 필요한 콘텐츠를 보관할 수 있도록 미리 알려 주세요. 멤버는 필요한 사진을 평소에 따로 보관해야 합니다(제8조 5항).
제7조 회원 콘텐츠와 권리
- 콘텐츠의 권리는 그것을 만든 회원 또는 원래 권리자에게 있습니다. 운영자는 콘텐츠의 소유권을 갖지 않습니다.
- 회원은 올리는 콘텐츠에 필요한 권리를 갖추어야 하며, 다른 사람(아동 포함)의 초상·개인정보·저작권을 침해해서는 안 됩니다. 비공개 그룹이라도 사진 속 다른 사람의 동의가 필요할 수 있습니다.
- 회원은 운영자가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 콘텐츠를 무상으로 이용하도록 허락합니다. 이 범위는 저장, 압축·변환, 그룹 멤버에게 표시, 뜨개 합성, 회원이 요청한 외부 공유 파일 생성, 백업, 신고 처리와 증거 보존입니다. 운영자는 콘텐츠를 광고·홍보·판매·AI 학습 등 다른 목적에 쓰지 않으며, 그 밖의 이용이 필요하면 따로 동의를 받습니다.
- 제3항의 허락은 회원이 콘텐츠를 지우거나 탈퇴하면 끝납니다. 다만 개인정보처리방침에서 정한 백업 회전 기간과 신고 증거 보존 기간 동안에는 그 목적에 한해 남을 수 있고, 다른 회원이 이미 저장·공유한 사본에는 미치지 않습니다.
제8조 공유·외부 공유·저장
- 그룹 안 공유: 같은 그룹 멤버는 그룹의 콘텐츠를 보고 글에 좋아요·댓글을, 사진에 뜨개를 남길 수 있습니다. 사진은 글을 통해서만 올리며, 글을 지우면 그 글의 사진도 함께 지워집니다.
- 그룹 사진의 외부 공유: 그룹장이 정한 '외부 공유 허용' 설정은 글에 올린 그룹 사진에만 적용됩니다. 허용된 경우 회원은 사진만, 또는 고른 뜨개를 합친 이미지 파일을 다른 앱으로 내보내거나, 사진(뜨개 없이)을 기기 사진 보관함에 저장할 수 있습니다. 허용되지 않은 그룹에서는 저장도 할 수 없습니다. 합친 파일에는 다른 회원의 뜨개가 들어갈 수 있습니다.
- 채팅 첨부: 채팅으로 보낸 사진·영상·파일·음성은 그룹의 외부 공유 설정과 관계없이 받은 사람이 기기에 저장하거나 다른 앱으로 공유할 수 있습니다. 밖으로 나가면 곤란한 자료는 채팅으로 보내지 마세요.
- 밖으로 내보낸 파일과 다른 사람이 따로 저장한 사본은 운영자가 회수하거나 지울 수 없습니다.
- 저장 방식: 사진은 압축·리사이즈한 기준 이미지로 저장하고 촬영 위치·기기 정보 등 불필요한 메타정보를 지운 뒤 보관합니다. 사진의 촬영 위치는 저장하지 않습니다. 카메라 원본 파일은 장기 보관하지 않으므로 원본은 회원이 따로 보관해야 합니다. 채팅 영상·음성은 서비스 규격으로 변환되며, 일반 파일은 허용 형식과 악성코드 검사를 통과해야 올라갑니다.
- 글 장소와 장소 추천: 글에는 장소를 정할 수 있으며(선택), 정해 올린 글 장소(장소 이름과 그 장소의 지도 위치)는 같은 그룹 멤버에게 보입니다.
- 회원은 장소 검색이나 지도에 핀 찍기로 글 장소를 정할 수 있습니다.
- 회원이 '사진 위치로 장소 추천'을 켠 경우(처음 한 번 뜨는 안내에서 '추천 받기'를 고르거나 앱 설정에서 켠 경우), 앱은 글에 처음 고른 사진에 든 촬영 위치를 회원 기기에서 읽고, 기기 운영체제의 지도 기능으로 장소 이름을 찾은 뒤, 그 장소 이름만으로 장소를 검색해 글 장소 칸에 미리 채웁니다. 사진의 촬영 위치는 운영자 서버로 보내지 않고 저장하지 않습니다. 운영체제의 지도 기능은 기기 운영체제 제공자(Apple·Google 등)의 약관에 따라 동작합니다.
- 추천된 장소는 회원이 그대로 올린 경우에만 저장됩니다. 회원은 올리기 전에도 후에도 글 장소를 바꾸거나 지울 수 있고, 장소 추천은 앱 설정 '사진 위치로 장소 추천'에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 추천은 사진의 촬영 위치와 검색 결과에 따른 것이라 실제 장소와 다를 수 있습니다. 공개하고 싶지 않은 장소라면 올리기 전에 확인해 주세요. 자세한 처리 방법은 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.
- 업로드 개수·종류·용량, 그룹 저장 한도는 앱 안내를 따르며 한도를 넘으면 새 업로드가 제한될 수 있습니다.
제9조 뜨개와 스티커
- 뜨개는 사진 위에 남기는 그림·스티커·텍스트 객체입니다. 회원은 자기 뜨개만 만들고 고치고 지울 수 있습니다.
- 스티커는 운영자가 제공하는 자산이며 회원은 서비스 안에서 뜨개를 남기는 용도로만 쓸 수 있습니다. 운영자는 스티커를 새로 추가하거나 목록에서 내릴 수 있지만, 이미 남긴 뜨개의 스티커는 계속 보이게 합니다.
- 현재 스티커는 무료입니다. 유료 스티커·테마를 팔게 되면 제15조에 따라 따로 알립니다.
제10조 금지 행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 운영자는 위반 콘텐츠를 가리거나(잠정 격리 포함) 제11조의 조치를 할 수 있습니다.
- 불법 촬영물·성적 착취물, 아동 성착취·학대 콘텐츠, 폭력 위협·혐오·괴롭힘·스토킹
- 다른 사람 사칭, 동의 없는 개인정보·초상 공개, 저작권 등 권리 침해
- 악성코드·위장 파일 배포, 서비스에 대한 무단 접근·자동화된 대량 요청, 초대 코드 대입 시도
- 다른 사람의 계정·초대 코드·로그인 수단 도용
- 악의적인 허위 신고, 이용 제한을 피하려는 재가입·우회
- 그 밖에 법령이나 이 약관을 위반해 다른 회원이나 서비스 운영을 방해하는 행위
제11조 차단·신고·이용 제한·이의제기
- 개인 차단: 회원은 다른 회원을 차단할 수 있습니다. 차단하면 내 화면에서 상대의 콘텐츠와 관련 알림이 보이지 않습니다(상대의 원댓글은 '차단한 사용자의 댓글이에요'로, 대댓글은 숨김). 다른 멤버의 화면은 바뀌지 않으며 콘텐츠가 지워지는 것도 아닙니다.
- 신고: 회원은 사진·글·댓글·메시지·뜨개와 그 작성자, 다른 회원 프로필을 신고할 수 있습니다. 운영자가 검토하며 신고 접수만으로 상대 회원의 이용을 자동 제한하지 않습니다. 다만 신고하면 신고한 회원의 화면에서는 그 회원의 콘텐츠가 바로 가려집니다(개인 차단, 설정의 차단 목록에서 해제할 수 있습니다). 신고자의 신원은 상대에게 알리지 않으며, 신고자에게는 처리 단계(접수·검토 중·처리 완료)만 보여 줍니다.
- 잠정 조치: 폭력 위협·성착취·아동 안전·불법 유포 의심 등 긴급 신고는 검토 중이라도 해당 콘텐츠를 다른 회원에게 보이지 않게 잠정 격리할 수 있습니다. 이미 다른 기기에 내려간 콘텐츠는 회수하지 못합니다.
- 이용 제한의 종류와 기본 기준: 신고가 인정되면 운영자는 (가) 해당 회원 활동의 비노출, (나) 쓰기 제한, (다) 계정 접근 제한, (라) 특정 그룹에서의 쓰기 제한을 단독 또는 함께 적용할 수 있습니다. 운영자는 위반의 내용·정도·횟수와 다른 회원이 입은 피해를 고려해 필요한 범위에서 조치를 고르며, 기본 기준은 다음과 같습니다.
- 첫 위반: 위반 콘텐츠 비노출과 7일 쓰기 제한
- 이전 위반 후 90일 안에 다시 위반: 30일 제한
- 위반이 계속 반복되거나 중대한 위반(제10조 첫 항목 등): 운영자 심사를 거쳐 종료일 없는 제한
- 운영자는 자동으로 영구 제한하지 않습니다. 종료일 없는 제한을 받은 회원도 언제든 이의를 제기해 다시 심사받을 수 있습니다(6항).
- 통지: 이용 제한을 적용·해제하면 앱 알림과 '이용 제한 내역'으로 사유·종류·기간을 알립니다. 이의제기는 6항의 방법으로 할 수 있습니다.
- 이의제기: 제한을 받은 회원은 제한 중에도 앱의 문의('이용 제한 이의 신청' 유형)로 이의를 제기할 수 있고, 운영자는 다시 심사해 결과를 알립니다. 제한이 풀려도 이미 지워진 콘텐츠는 복구되지 않습니다.
- 이용 제한 중 그룹장: 쓰기 제한만 받은 그룹장은 관리 권한을 유지하며 위임할 의무가 없습니다. 계정 접근이 제한된 그룹장은 제한 기간 동안 앱에서 그룹을 관리할 수 없고, 그동안 가입 승인 등 그룹장 기능이 멈출 수 있습니다. 위임이 필요하면 앱의 문의로 요청할 수 있으며, 운영자는 접근 제한이 없는 멤버의 수락을 받는 방식으로 처리를 돕습니다. 수락할 멤버가 없으면 그룹 활동이 제한될 수 있습니다.
제12조 개인정보·알림·이용 분석
- 운영자는 관계 법령과 별도의 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 처리합니다.
- 앱은 전체·종류별·그룹별 알림 설정을 제공하며 OS 권한에 따라 푸시가 오지 않을 수 있습니다. 이용 제한·문의 답변·약관 변경 같은 계정 관련 안내는 앱 알림함에도 남습니다.
- 서비스 개선을 위한 이용 분석은 선택 동의이며 앱 설정 '개인정보'에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 사진 위치로 장소 추천(제8조 6항)은 회원이 고른 경우에만 동작하며 앱 설정 '사진 위치로 장소 추천'에서 언제든 끌 수 있습니다. 꺼도 다른 기능 이용에 제한이 없습니다. 운영자는 기기의 현재 위치를 알기 위한 위치 권한을 요청하지 않습니다.
제13조 그룹 탈퇴·서비스 탈퇴·재가입
- 그룹 탈퇴: 그룹을 떠나면 그 그룹에 남긴 내 뜨개는 모두 지워집니다. 그 밖의 내 글(글의 사진 포함)·댓글은 탈퇴 화면에서 남기거나 지우는 것을 고를 수 있습니다. 채팅 메시지와 채팅 첨부는 그룹 탈퇴로 지워지지 않고 대화에 남습니다(서비스 탈퇴 시에는 2항을 따릅니다).
- 서비스 탈퇴: 탈퇴하면 내 콘텐츠·뜨개가 지워지고(채팅 메시지는 '삭제됨' 자리만 남음) 모든 그룹 접근이 끊깁니다. 그룹장이라면 먼저 위임하거나 그룹을 종료해야 합니다. 앱을 지우는 것만으로는 탈퇴되지 않습니다.
- 복구 없음: 회원의 삭제·탈퇴는 되돌릴 수 없습니다. 실제 파기와 백업 처리, 법령·분쟁 대응을 위해 분리 보관하는 정보는 개인정보처리방침을 따릅니다.
- 재가입 시 제한 승계: 이용 제한이나 그룹 재가입 제한이 효력 중일 때 탈퇴한 회원이 같은 로그인 수단으로 다시 가입하면, 남은 제한(같은 효과·같은 종료일)과 그룹 재가입 제한이 새 계정에 그대로 이어집니다. 이를 위해 운영자는 제한이 끝날 때까지 로그인 식별자의 해시값만 보관합니다(개인정보처리방침 1·2절). 운영자는 기기 정보 등으로 다른 로그인 수단의 재가입을 자동으로 막지 않으며, 우회가 의심되면 증거를 바탕으로 심사합니다. 이용 제한 중에 탈퇴하려는 회원은 이 점을 확인해 주세요.
제14조 서비스 제공·변경·중단·종료
- 운영자는 관계 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력하고, 장애가 생기면 지체 없이 복구하도록 노력합니다.
- 운영자는 유지보수, 장애, 보안 대응, 기능 개선처럼 상당한 이유가 있을 때 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단과 회원에게 불리한 중요한 기능 변경은 미리 알리고, 긴급한 경우에는 사후에 알립니다.
- 운영자가 서비스를 종료할 때에는 종료일 30일 전부터 종료일과 사유를 앱 공지·알림함·푸시(알림을 허용한 경우)로 알립니다.
- 별도의 일괄 내려받기 기능은 제공하지 않습니다. 운영자는 종료일까지 앱의 저장·공유 기능(제8조)을 유지하며, 회원은 고지 기간 동안 이 기능으로 필요한 콘텐츠를 보관할 수 있습니다(그룹 사진 저장 범위는 그룹의 외부 공유 설정을 따릅니다). 종료 후 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.
제15조 요금
현재 서비스와 스티커는 무료입니다. 유료 스티커·테마 등을 도입하면 상품 내용, 가격, 결제 방법(스토어 결제), 청약철회·환불, 사용 권리를 이 약관 또는 별도 약관으로 정해 미리 알리고 동의를 받습니다. 이때 운영자의 사업자 정보와 통신판매업 신고 정보를 함께 게시합니다.
제16조 책임의 제한
- 운영자는 천재지변, 회원의 기기·통신 환경, 외부 서비스(로그인 제공자, Firebase, 지도·장소 검색, 앱 스토어)의 장애처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
- 회원이 올린 콘텐츠로 회원끼리 또는 회원과 제3자 사이에 생긴 분쟁은 당사자 사이에서 해결하는 것이 원칙이며, 운영자는 신고 처리 범위에서 돕습니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 운영자가 책임집니다.
- 회원이 밖으로 내보낸 파일이나 다른 회원이 따로 저장한 사본은 운영자가 회수할 수 없으며, 운영자는 그로 인한 결과에 대해 고의 또는 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
- 이 조의 어떤 내용도 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
제17조 준거법과 관할
- 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 분쟁이 생기면 운영자와 회원은 먼저 문의 경로로 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」 등 관계 법령에 따라 정합니다.
제18조 운영자 정보와 문의
- 운영자: 나상엽(개인)
- 이메일: [email protected] · 앱 내 문의
- 주소: 요청 시 안내
- 사업자등록번호·통신판매업 신고번호: 현재 유료 판매가 없어 해당 없음. 유료 기능 도입 시 게시(제15조)
고객 문의, 계정·데이터 삭제 요청, 이용 제한 이의제기는 앱 내 문의 또는 이메일로 받습니다. 첫 답변은 3영업일, 처리는 7영업일 안을 목표로 하며 늦어지면 안내합니다(목표이며 보장이 아닙니다).
부칙
이 약관은 이 페이지 상단에 적힌 시행일부터 시행합니다.